第84章(2 / 4)
一个态度和初步计划。大范围的检查,等事故原因更清晰些再部署,但方向要明确。”
关疏影心中暗叹,这已经是折中的结果了。
会议还在进行,讨论着家属赔偿标准的制定、心理疏导团队的介入等细节。
突然,关疏影的手机震动了一下,是舆情监控小组发来的紧急消息。她点开一看,脸色瞬间变了。
网上疯传一段视频,地点是邬奇市医院门口。
一群情绪激动的家属围住了几个穿着制服的工作人员,哭喊着,推搡着,视频里能清晰地听到一个男人嘶吼,“我儿子没了!你们连句实话都没有!调查!调查到什么时候?!你们就是包庇!”
而一个工作人员似乎在情急之下,伸手推搡了情绪最激动的一位妇女!
视频标题触目惊心,“邬奇校车惨案家属再遭粗暴对待!官方冷漠推诿!”
评论区彻底炸了,刚刚被发布会稍稍安抚的怒火,如同被浇了汽油,瞬间爆燃。
“畜生!孩子没了还这么对家属!”
“这就是他们承诺的安抚?!”
“追责?我看是追着家属打吧!”
“刘部长发布会说的话都是放屁!”
关疏影猛地站起身,将手机屏幕转向刘部长和许主任,声音冰冷而急促,“刘部长,许主任,出事了。”
会议室里所有人都惊呆了,刘部长和许主任的脸色瞬间变得铁青,邬奇市的几位负责人更是面如土色。
“怎么回事?!”刘部长厉声问道,目光扫向邬奇市的领导。
“这……这……”邬奇市的负责人额头冒汗,“可能是……可能是沟通不畅,家属情绪激动……”
“沟通不畅?!”关疏影的声音带着压抑的怒火,“我一开始就说过家属沟通是重中之重!要耐心,要倾听,为什么会发生肢体冲突?”
她深吸一口气,强迫自己冷静下来,语速飞快,“现在必须立刻采取行动,以工作组名义,立刻发布最严厉的声明,严厉谴责视频中工作人员的行为,重申工作组对家属的尊重和歉意,承诺严肃处理涉事人员。”
“刘部长或许主任,立刻亲自前往医院,咱们作为省里的代表要去道歉,安抚家属情绪。”
“第三,公布事故调查的最新实质性进展,比如,涉事幼儿园法人、校车运营方负责人已被刑事拘留。还有,立刻联系发布视频的源头,了解情况,争取沟通删掉这条视频。”
刘部长当机立断:“好!就按关总监说的办!立刻行动!我亲自去医院!老许,你坐镇指挥部,协调声
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